Январский спецпроект - Мест: 5 из 7

Покажу, где вы теряете клиентов и деньги на оттоке

Персональный аудит удержания и повторных продаж с планом сокращения оттока на 90 дней

Результат к 20 января - стартуете год с четким планом

Записаться на аудит

Стоимость: 50 000 руб. - Окупается с 2-3 сохраненных клиентов

$

Сокращение оттока до 6-8% и рост среднего чека

Достигаем в проектах через выстроенные процессы удержания и работу менеджеров

Знакомо?

Данные из 50+ интервью с собственниками бизнесов

91%Высокий отток клиентов - утекают после 1-2 месяцев
87%Менеджеры не могут найти аргументов для сохранения клиентов
85%Стоимость привлечения растет, а LTV не окупает затраты
78%Нет продуктовой линейки - клиенту некуда переходить после первой покупки
72%Команда не умеет переводить клиента из продукта в продукт
68%Нет продуктовых воронок - продажи хаотичные

Что говорят клиенты после аудита

Увидели, что у нас нет пути клиента после первого курса. Теперь есть матрица на 5 продуктов

Кураторы научились переводить учеников на следующий поток - конверсия выросла с 8% до 23%

Пересобрали тарифы под сегменты - средний чек вырос на 25%

Отток сократился с 12% до 7% за квартал

Что вы получите

1

Аудит воронки удержания

Анализ CJM, точек оттока, причин ухода клиентов, работы команды, текущих метрик

2

Продуктовая матрица для каждого сегмента

Какие продукты создать, как выстроить линейку, куда вести клиента после первой покупки

3

Продуктовые воронки и переходы

Как клиент движется по линейке, триггеры перехода, точки касания для допродаж

4

Скрипты для команды

Как менеджерам, кураторам и службе заботы переводить клиентов из продукта в продукт

5

План на 90 дней с приоритетами

Первые результаты уже на первой неделе, KPI для команды, точки контроля

Какие задачи решает аудит

Задача 1

Выстроить продуктовую линейку

Создать матрицу продуктов для каждого сегмента клиентов

Задача 2

Научить команду переводам

Менеджеры, кураторы, служба заботы - все умеют продавать

Задача 3

Сократить отток

Выстроить воронки удержания на каждом этапе

Как это окупается: пример из проекта

EdTech-сервис, база 5 000 клиентов, средний чек 2 000 руб./мес

Конверсия в следующий продукт ДО
8%
Конверсия в следующий продукт ПОСЛЕ (+3 мес)
23%
Было (повторные продажи)500 000 руб./мес
Стало (после внедрения)1 000 000 руб./мес
Прирост+500 000 руб./мес
Стоимость аудита50 000 руб.
ROI900%
x10
окупаемость за месяц
дополнительно за год

Формат работы

1

Заполняете бриф (30-60 мин)

Продукты, тарифы, воронка, текущие метрики

2

Диагностический созвон (60-90 мин)

Смотрю воронку, CJM, анализирую причины оттока

3

Глубокий анализ (3-5 дней)

Строю продуктовую матрицу, воронки, план действий

4

Презентация результатов (60-90 мин)

Разбираем план, показываю потенциал роста, передаю материалы

Мой опыт

40+
проектов
12
лет опыта
-10%
отток
6-8%
целевой churn

Для кого это

Подойдет, если хотите:

  • Поднять LTV (доход с клиента за весь период)
  • Снизить churn (отток клиентов)
  • Выстроить продуктовую линейку для каждого сегмента
  • Научить команду переводить клиентов из продукта в продукт
  • Расти в 2026 без упора на новый трафик

Что дальше после аудита?

Вы увидите полную картину потенциала роста и выберете формат внедрения

Внедряете сами

Забираете результаты аудита, скрипты, воронки и внедряете со своей командой. Дольше, требует контроля, есть риск потерять фокус.

Рекомендуем

Внедряем вместе

Ведем проект под ключ: обучаем команду, контролируем внедрение, отвечаем за результат. Быстрее, надежнее, с гарантией.

Стоимость аудита (50 000 руб.) войдет в стоимость проекта

Частые вопросы

Подойдет для IT-продукта / SaaS?
Да, методология универсальна для любого бизнеса с повторными продажами: SaaS, EdTech, клубы, сервисы. Работаю с MRR, churn rate, LTV.
У нас большая база (10 000+) - актуально?
Особенно актуально. Чем больше база, тем больше денег теряете на оттоке. Даже -3% оттока = миллионы в год.
Что если у нас нет продуктовой линейки?
Отлично, создадим! Покажу, какие продукты добавить, как переупаковать текущие, выстроим матрицу под ваши сегменты.

Стартуйте год с планом роста повторных продаж

К 20 января у вас будет продуктовая матрица, воронки и понимание потенциала роста

50 000 руб.
2 созвона + анализ + скрипты + план на 90 дней
Записаться на аудит
* Если после брифа пойму, что не смогу помочь - верну деньги
Осталось 5 мест на январь
Оксана Аксененко
Эксперт по удержанию и повторным продажам
12 лет опыта40+ проектов2000+ обученных менеджеров